Laatst bijgewerkt op
Bij Washdrain hechten wij grote waarde aan jouw privacy. In dit privacybeleid leggen wij in begrijpelijke taal uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen, hoe lang wij deze gegevens bewaren en welke rechten je hebt op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit beleid is van toepassing op alle bezoekers van onze website en op iedereen die gebruikmaakt van onze begeleiding of workshops.
Washdrain, gevestigd aan Lucasbolwerk 24, 3512 EJ Utrecht, Nederland, is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid. Voor vragen over privacy kun je ons bereiken via het contactformulier of via de algemene contactgegevens onderaan onze website.
Wij verzamelen alleen die gegevens die strikt noodzakelijk zijn om jouw vraag te beantwoorden of de afgesproken begeleiding te kunnen leveren. Concreet gaat het meestal om:
Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend om contact met je op te nemen naar aanleiding van je bericht, om afspraken te plannen, om de overeengekomen dienstverlening uit te voeren en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen zoals onze administratieplicht. We zullen je gegevens nooit gebruiken voor reclame van derden of voor doeleinden die niet bij dit beleid zijn vermeld.
De verwerking van jouw gegevens vindt plaats op basis van jouw toestemming wanneer je het contactformulier invult, op basis van de uitvoering van een overeenkomst wanneer je een traject of workshop boekt, en op basis van wettelijke verplichtingen waar dat van toepassing is.
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. Berichten via het contactformulier bewaren wij maximaal twaalf maanden, tenzij ze deel uitmaken van een lopende overeenkomst. Gegevens die onder de wettelijke bewaarplicht vallen, zoals factuurgegevens, bewaren wij conform de daarvoor geldende termijnen van zeven jaar.
Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden als dat noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of als wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Met partijen die in onze opdracht gegevens verwerken — bijvoorbeeld de leverancier van onze e-mailomgeving — hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten om passende beveiliging te waarborgen.
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang en andere vormen van onrechtmatige verwerking. Onze website maakt gebruik van een beveiligde verbinding via HTTPS en gegevens worden alleen toegankelijk gemaakt voor medewerkers die deze nodig hebben voor hun werk.
Je hebt het recht om jouw gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast kun je bezwaar maken tegen de verwerking, vragen om beperking of jouw gegevens overdraagbaar laten maken. Verzoeken kun je indienen via onze contactgegevens. Wij reageren binnen vier weken op je verzoek. Mocht je niet tevreden zijn met onze reactie, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Voor het gebruik van cookies verwijzen wij naar ons aparte cookiebeleid. Wij plaatsen alleen functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website.
Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden aangepast om te blijven voldoen aan veranderende wetgeving of nieuwe inzichten. Wij raden je aan om dit beleid regelmatig te raadplegen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina, voorzien van een actuele wijzigingsdatum.